Ochrana osobných údajov
Na tejto stránke vysvetľujeme, aké údaje od vás získavame cez web rozsviet.sk, prečo ich potrebujeme, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.
Kto vaše údaje spracúva
Prevádzkovateľom je Chocolate Patrik s.r.o., Páterova 89, 048 01 Rožňava, IČO 46284761, [zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu …, oddiel …, vložka č. … / v Živnostenskom registri …]. Rozsviet.sk je značka svetelnej reklamy reklamnej agentúry Thrillidea.
Kontakt vo veciach osobných údajov: info@rozsviet.sk, 0905 141 846, alebo poštou na adresu sídla.
Aké údaje získavame a prečo
| Kedy | Aké údaje | Účel |
|---|---|---|
| Nezáväzný dopyt z konfigurátora | meno, firma, e-mail, telefón, mesto montáže, poznámka, zvolená konfigurácia, priložené súbory | vypracovanie cenovej ponuky a komunikácia o nej |
| Objednanie obhliadky, videohovoru alebo opravy | meno, telefón, e-mail, adresa a mesto, vhodné termíny, popis poruchy, fotky | dohodnutie a uskutočnenie stretnutia alebo opravy |
| Objednávka | fakturačné a kontaktné údaje | výroba, montáž, fakturácia a záruka |
| Analytické cookies (len so súhlasom) | anonymizované údaje o návšteve: stránky, zariadenie, približná poloha podľa IP | meranie návštevnosti a zlepšovanie webu |
Právny základ
- Dopyt, obhliadka a ponuka: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR. Zaškrtnutím políčka vo formulári potvrdzujete, že ste sa s týmito informáciami oboznámili.
- Objednávka a záruka: plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Účtovné doklady: zákonná povinnosť podľa zákona o účtovníctve, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR.
- Analytické cookies: váš súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
Ako dlho údaje uchovávame
- Dopyty a žiadosti, z ktorých nevznikne objednávka: 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Údaje k objednávke: počas trvania zmluvy a záručnej doby.
- Účtovné doklady: 10 rokov, ako vyžaduje zákon o účtovníctve.
- Analytické údaje v Google Analytics: 14 mesiacov.
Komu údaje poskytujeme
Údaje nepredávame. Prístup k nim majú len títo sprostredkovatelia, s ktorými máme uzavreté zmluvy:
- Websupport s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava – webhosting a e-mail,
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko – Google Analytics (len ak udelíte súhlas). Prenos do USA prebieha na základe rámca EÚ – USA pre ochranu osobných údajov (Data Privacy Framework),
- externá účtovná kancelária – pri fakturácii objednávky.
Cookies
Nevyhnutné nastavenie si web pamätá v úložisku vášho prehliadača. Analytické cookies ukladáme len vtedy, ak na to v lište kliknete „Súhlasím“.
| Názov | Typ | Na čo slúži | Platnosť |
|---|---|---|---|
| rz-consent | nevyhnutné | zapamätá si vašu voľbu v cookie lište | 12 mesiacov |
| _ga, _ga_* | analytické (Google) | rozlíšenie návštevníkov a relácií pre štatistiky návštevnosti | 2 roky |
Vaše práva
- požadovať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
- požadovať opravu nesprávnych údajov,
- požadovať vymazanie údajov, ak už nie je dôvod ich spracúvať,
- požadovať obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred odvolaním,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, dataprotection.gov.sk.
Žiadosť stačí poslať na info@rozsviet.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie.